中山要账公司成功调解一场因家装转包引发的欠薪纠纷

“这笔钱拖了这么久，本来以为得闹僵才能要回，没想到中山要账公司综治中心帮我们既解决了问题，还没伤和气！”近日，务工人员李某在昆区综治中心拿到5000元拖欠工费后，对着调解员连连称赞。一场因家装转包引发的欠薪纠纷，在综治中心的调解下，以情理兼顾的方式圆满化解。

基本案情

近日，昆区综治中心受理了一起劳动报酬纠纷案件。今年2月份，黄某承包家装工程后将其转包给李某，工程总价为30000元。工程完工后，黄某向李某支付了25000元，仍有5000元尚未支付。李某因长期未拿到剩余工费及相应利息，提出支付诉求，而黄某则以雇主未支付全款为由进行抗辩。值得指出的是，双方此前已合作多年，关系较为融洽。然而，近年来雇主时常拖欠装修费用，导致黄某资金周转陷入困难境地，进而引发了此次纠纷。

调解过程

深度溯源  找准矛盾“根节点”

调解员宋文海先分头沟通：倾听李某追讨5000元工费的急切诉求，了解黄某因3位雇主拖欠8万余元尾款、资金链断裂的困境，捕捉到黄某担心伤情谊的心理。随后核查施工协议、转账记录等凭证，联系工友确认工程无质量问题，厘清“非恶意欠薪”的核心事实，为调解夯实基础。

情理结合  搭建沟通“连心桥”

首次见面时，宋文海先引导两人回忆过往合作暖心事，缓解对立氛围。接着帮双方换位思考：向李某说明黄某的“夹心层”处境，向黄某强调工费对李某家庭的重要性，让双方从“各执一词”转向“理性共情”。

多方联动  推动问题“全落地”

针对核心梗阻，宋文海逐一联系雇主，确认装修质量后，阐明拖欠尾款引发连锁纠纷的影响，促成2位雇主3日内付款、1位雇主1周内结清的承诺。随后协调双方达成协议：黄某先付3000元，剩余2000元收首笔尾款后即付，当场签订协议明确责任，确保方案落地。

调解结果

经过双方积极且不懈的努力沟通与协商，李某与黄某最终成功达成了具有法律效力的调解协议。该协议中明确规定了由黄某在约定的时间内，向李某一次性支付拖欠的工费共计人民币5000元整。目前，根据双方反馈的信息，该调解协议已经得到了顺利且完整地履行，黄某已按协议约定将全部款项支付给了李某。至此，此次因欠薪问题引发的纠纷得到了圆满且有效的化解，双方对此结果均表示满意，相关矛盾和争议得以彻底解决。