中山收账公司成功高效调解一起涉排水侵权的相邻权纠纷

中山收账公司成功高效调解一起涉排水侵权的相邻权纠纷案，全程实地溯源研判、闭环联动调解，不仅彻底化解双方积怨避免邻里反目，更实现赔偿款项当庭全额履约兑付，以高质高效能动履职切实兑现群众合法权益。

一、案情缘起：排水积水引隐患，围墙破损起纷争

原告与被告系同村毗邻，两家院落紧密相连，日常往来交集较多。近期，原告发现自家外侧承重围墙出现不规则裂缝损坏，排查周边环境及溯源成因后，其认为围墙开裂、墙体受损全系被告日常院落排水口与其受损墙体靠近、排水长期浸泡墙体地基导致地基沉降变形、墙体开裂，不仅影响房屋院落整体美观，更埋下墙体坍塌、人员磕碰的安全隐患。双方就墙体维修责任划分、经济损失赔付金额多次私下沟通协商，各执一词、互不相让，沟通间隙言语争执不断，昔日和睦邻里情谊降至冰点，矛盾持续激化难以自行调和。无奈之下，原告一纸诉状将被告诉至法院，请求依法判令被告承担墙体损坏造成的经济损失。

二、能动履职：实地勘察辨实情，溯源释法巧疏导

“法者，治之端也；情者，和之基也。”承办法官收案后，第一时间摒弃坐堂办案、纸面审案的固有办案模式，深度践行司法能动履职要求，坚守如我在诉为民初心，充分考量农村邻里纠纷特殊性、乡土人情复杂性，深知一纸冰冷判决虽可厘清法律权责，却极易割裂多年邻里情分，埋下长期对立矛盾隐患，治标难治本。为精准查清案件客观事实、固定第一手现场证据、厘清权责划分边界，承办法官联合村两委一同深入涉案现场，实地丈量院落间距、全程勘察排水走向、细致查验墙体破损程度、科学研判积水浸泡与墙体开裂因果关联，全面摸清纠纷来龙去脉、吃透案件全部实情。

实地核查完毕后，办案团队趁热打铁开启分层分段调解工作。一方面立足《中华人民共和国民法典》相邻权、物权侵权等专项法律条文，用通俗易懂的乡音土话以案释法、以案明理，向被告精准阐释邻里之间合理排水、规范利用不动产的法定义务，讲明侵权过错对应的法律赔偿责任，破除当事人不懂法、不认理的认知误区；另一方面立足乡土情理、邻里乡情，耐心安抚原告焦虑情绪，共情理解其财产受损的糟心感受，同时反复劝导双方换位思考、互谅互让，回望多年朝夕相处的邻里过往，劝导双方莫因千元小事撕破脸面、世代结怨。法理层层剖析、情理丝丝浸润，柔性调解方式逐步消融双方对立情绪，双方当事人均主动退让一步，自愿放下心中隔阂与争执执念。

三、当庭履约：一纸和解化干戈，一键兑付护权益

经过多轮面对面交心沟通、背对背分头疏导，双方最终自愿达成一致调解合意：由被告一次性向原告支付墙体维修及财产损失补偿款，原告自愿不再就本次墙体破损、排水相关事宜另行主张任何权利，双方就此握手言和、摒弃前嫌。为切实杜绝“纸面调解、空头承诺”履约顽疾，切实保障当事人胜诉权益快速落地兑现，办案团队紧盯调解闭环后半篇文章，全程跟进督促履行，组织双方当庭转账交付，全程留痕、公开透明，短短十余分钟便全额完成补偿款当庭兑付。钱款结清后，原告当场签收收款凭证，自愿提交书面撤诉申请，该案全程高效办结、圆满收官。