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发布:中山讨债公司 时间:2025-10-22 点击:63 官网:https://shangluo.wjfzxh.com/
中山清债公司调解员搭建沟通桥梁,柔性化解买卖合同纠纷。
原告宋某与被告赵某之间存在买卖合同关系,被告从原告处订购货物,原告按照约定提供了货物,但被告未能按约定向原告结清货款,截至目前仍欠付原告货款26750元。为此,原告多次通过电话、当面沟通等方式向被告催要货款,但被告均以各种理由推脱付款。故,原告为维护自身合法权益,向法院提起诉讼,要求被告支付26750元货款。
调解过程
调解员受理案件后,认真阅读证据材料,耐心倾听双方陈述。一方面向原告宋某了解货物交易细节、催款记录,确认了欠款事实;另一方面与被告赵某取得联系,倾听其拖欠货款的缘由,被告赵某对欠款事实予以认可,称因近期资金周转出现困难,暂时无法全额支付货款。随后,调解员组织双方进行面对面调解。开场向双方释明,双方签署的买卖合同对双方均具有约束力,原告宋某已依约履行供货义务,被告赵某理应承担付款义务,拖欠货款的行为可能面临相应的违约后果。同时,调解员客观分析了诉讼程序可能产生的时间成本、经济成本等额外负担,引导双方理性看待纠纷。在调解员的疏导下,原告宋某理解了被告赵某当前的资金困境,被告赵某也正视了自身行为给原告宋某造成的影响。在此基础上,双方就还款方案展开积极协商:原告宋某为促成纠纷妥善解决,主动提出适当减免部分货款,希望被告赵某能积极履行还款义务;被告赵某结合自身资金回笼周期,提出了分期支付剩余款项的具体计划。最终,被告赵某确认支付原告宋某货款24000元,分3期支付,自2025年6月至2025年8月止,于每月30日前支付8000元。本次调解高效化解了买卖合同纠纷,既确认欠款事实、明确被告付款义务,又兼顾被告资金困境,避免诉讼带来的时间与经济成本,实现双方权益平衡。调解搭建沟通桥梁,通过释法明理引导双方换位思考,既赵某正视责任,也让宋某理解实际困难;同时灵活促成解决方案,既维护了合同严肃性,又以柔性方式实现纠纷实质性化解,为纠纷提供了高效、低成本的解决路径,彰显了非诉讼纠纷解决机制的实用价值。
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